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  【慧聪涂料网】近十年来,随着我国经济的快速发展,特别是我国政府实行积极财政政策,各类基础设施及工业、民用建筑陆续开工,万博体育平台。带动了大量建材产品的需求。在这其中,建筑涂料作为建材市场上的一朵奇葩,以其强劲的发展势头,万博体育平台,迅速成为各界关注的焦点。由于我国长期以来受“秦砖汉瓦”历史观念的影响,建筑涂料在相当长时期内一直没有成为建筑装饰市场的主流,直至今日,尚有不少发展商、建筑设计师偏爱用瓷砖等硬质材料装修建筑物。近几年,随着国人观念的更新、政府主管部门的政策引导以及一些知名外资涂料品牌的宣传攻势,建筑涂料的优势逐渐开始被各界接受。观念的改变和基建市场的兴旺发达,两相交汇,迅速催生出庞大的市场需求。考察目前市场现状,外资企业、国营企业、民营企业三足鼎立,高、中、低档产品一应俱全,建筑涂料的买方市场已经形成,万博体育平台市场竞争十分激烈。随着我国加入WTO,国内建筑涂料生产企业既面临着日益增长的市场机遇,同时也面临着提高营销及服务水平的挑战,不少企业已提出了从“生产主导”向“营销主导”、“服务主导”转型的发展战略。建筑涂料不同于快速消费品,是一种比较“专业”的产品,它的销售与服务对象主要有两类,一类是DIY(自己动手)客户,包括普通居民、小型施工队、中小型装修公司等,这类客户主要从建材大卖场、超市、专卖店等零售渠道购买产品。另一类是工程客户,包括房地产开发商、建筑承包商、建筑设计师和咨询工程师(间接客户)等,这类客户大多为专业人士,他们会直接从生产厂商或代理商处购买产品。因此,建筑涂料生产企业要想在市场竞争激烈的环境中站稳脚跟,必须在对上述两类客户的市场营销手段丰富性和售前售后服务的全面性、有效性上下工夫,而在市场营销和服务过程中,“销售工具”(MarketingTools)占有比较重要的位置。所谓销售工具,严格意义上是指整体营销组合方式的策划,而在本文则具体指在营销和服务过程中的宣传推广和服务用品。观察目前国内众多建筑涂料生产企业,他们在销售工具的设计和应用方面普遍做得比较差,有的只有薄薄几张说明书,有的虽然印刷了精美的小册子,但内容空洞无物,客户既不能了解产品的品牌特色,也没有得到产品正确的应用指南。反观国外比较成功的大型建筑涂料生产企业,为了促进这些公司产品销售和技术服务工作,他们大多在销售工具的设计和组合上动了不少脑筋,本文就各国外优秀建筑涂料企业的主要销售工具种类和应用作了探讨,以为国内同行起一些借鉴之用:

  包括企业发展历史、基本情况、营业额、获得荣誉、产品种类、服务特色、经典工程等,一些上市企业还把财务数据作为公司介绍的一部分公布。

  主要描述产品基本性能、适用范围、检测数据、简要施工步骤、简要安全注意事项等。

  按美国职业安全和健康管理署(OSHA)规定,可能有使用安全问题的产品必须配备MSDS,MSDS主要描述产品成分、毒性指标、使用时安全注意事项、应急措施等。

 
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